Protection des données

Les informations recueillies dans le cadre de l’utilisation des services du site kidsofthewool.com sont enregistrées dans un fichier informatisé par la société MOON SAS pour vous fournir les services.

Elles sont conservées pendant la durée maximum légale ou règlementaire applicable et sont destinées à la société OVH pour l’hébergement des données, à la société SUBNOMY pour la gestion du back office et à la société STRIPE Inc. pour la gestion du module bancaire.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données UE 2016/679, vous pouvez exercer votre droit d'accès, de rectification, de suppression, d’opposition et de portabilité aux données vous concernant en contactant : contact@kidsofthewool.com.

L’intégralité des informations devant vous être communiquées, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données, vous sont présentées dans les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation des services.

- Ajout des données au module de paiement : 

- Email

- Numéro de carte bancaire

- date d'expiration de carte bancaire

- Numéro CCV

Le paiement des commandes est géré par Stripe de façon totalement sécurisée.

La technologie de Stripe permet de s'affranchir du contrôle 3D Secure, et vous permet de rester sur le site sécurisé de kidsofthewool pendant tout le processus de paiement.

Les données sont utilisées uniquement pour procéder au paiement. Kidsofthewool n'a pas accès à vos données bancaires.

Dans le cas de l'abonnement mensuel, le module Stripe utilise vos coordonnées bancaires saisies sur l'interface de kidsofthewool pour procéder au paiement tous les 5 de  mois bimestriels .

Ces données ne sont en aucun cas partagées avec un tiers, personne physique ou morale hors kidsofthewool pour être utilisées à des fins marketing.

- Adresse IP :

Nous enregistrons votre adresse IP pour que vous puissiez bénéficier d’une aide en matière de diagnostic sur les problèmes rencontrés par notre serveur, pour administrer notre Site et pour assurer le suivi des statistiques d’utilisation. Si vous arrivez sur notre Site en cliquant sur un lien ou une publicité figurant sur un autre site, cette information est également enregistrée par nos soins. Ceci nous aide à valoriser au maximum notre présence sur Internet et à comprendre les centres d’intérêts de nos utilisateurs. L’ensemble de ces informations ne sont recueillies et utilisées que de manière globale, c’est-à-dire qu’elles sont enregistrées dans notre banque de données à partir de laquelle nous pourrons les utiliser pour établir des rapports à caractère général sur nos visiteurs, mais non des rapports sur nos visiteurs individuels.


- Cookies :

Nous plaçons aussi un fichier connu sous le nom de « cookie » sur le disque dur de votre ordinateur. Un cookie peut contenir des informations nous permettant d’assurer le suivi de votre parcours sur notre Site et de déterminer si vous nous avez déjà rendu visite. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour lire des données stockées sur votre disque dur et ne peuvent pas extraire des informations d’autres cookies créés par d’autres sites Internet. Nous utilisons les cookies pour nous aider à comprendre comment nos visiteurs utilisent notre Site et pour nous aider à améliorer ce dernier. Vous pouvez refuser l’installation d’un cookie de notre part en observant les procédures spécifiques à votre navigateur Internet. Cependant, si vous refusez ce cookie, vous constaterez peut-être que votre navigateur ne fonctionne pas correctement lorsque vous consultez non seulement notre Site, mais encore d’autres sites Internet. Nous vous conseillons de nous permettre d’en placer un sur votre ordinateur afin que vous puissiez profiter pleinement des options de notre Site.


- Informations à caractère personnel communiquées lors de la création de votre compte client accessible dans l’espace Mon Compte :

Ces informations à caractère personnel pourront comprendre les informations que vous saisissez manuellement en remplissant nos formulaires, telles que votre nom, votre adresse électronique et votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre nom d’utilisateur et votre mot de passe ou les coordonnées d’autres personnes. Nous pouvons conserver l’ensemble ou une partie de ces informations dans un fichier « cookie » placé sur votre disque dur, pour que notre système puisse vous reconnaître chaque fois que vous consultez notre Site. De cette manière, nous pouvons sauvegarder vos préférences d’une visite à l’autre et personnaliser votre navigation sans que vous n’ayez à vous enregistrer sur notre Site à chaque fois que vous le consultez.

Droit à l'oubli

A tout moment vous pouvez faire valoir votre droit à l'oubli et demander la suppression totale de vos données.

Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur "Mon compte", et de cliquer sur "Fermeture de compte". 

Vous pouvez également réclamer vos données en cliquant sur "Réclamer mes données". Dans ce cas, kidsofthewool exportera l'ensemble de vos données et vous les transmettra par mail.