Informationen COVID 19
In dieser Zeit der Epidemie ist unser gesamtes Team mobilisiert, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir versenden die Bestellungen täglich mit der Post, als “Lettre suivie”.
Bitte beachten Sie, dass der Postdienst zwar auf Hochtouren arbeitet, aber nur mit wenigen Mitarbeitern. Daher ist mit Lieferverzögerungen zu rechnen, gegen die wir nichts unternehmen können. Verfolgte Briefe werden nur bei der Ankunft am Zustellort geblitzt (sie werden nicht bei der Aufgabe von Poststücken geblitzt). Wir können Ihnen keine Auskunft darüber geben, wie Ihr Paket weitergeleitet wird, bevor es Ihr Postamt erreicht.
Sollten die Postdienste eingeschränkt werden, werden wir Sie in Echtzeit darüber informieren.
WICHTIGE MELDUNG: Unser gesamtes Team ist mobilisiert, um Sie so schnell wie möglich zu beliefern.
Versand
Versand: innerhalb von 2 bis 4 Werktagen.
Für Lieferungen in das französische Mutterland sind die Sendungen per “lettre suivie” (für kleinformatige Bestellungen), entweder per “colissimo” oder per “Mondial Relay” möglich.
Die Versandkosten hängen von der Größe und dem Gewicht der Bestellung und der Wahl der Versandart ab.
Tarife:
_ Lettre suivi (<500gr und weniger als 3 cm dick ) zum Preis von 2,50 Euro
_Colissimo zum Tarif von 4,95 Euro Gewicht unter 250gr.
_Colissimo zum Tarif von 6,15 Euro Gewicht zwischen 250gr und 500gr
_Colissimo für Bestellungen über 500gr zum Preis von 8,65e euros
_Mondial Relay für Bestellungen von kleinen Accessoires zum Preis von 4,55 Euro
_Mondial Relay für größere Bestellungen zum Preis von 5,95 Euro
Bei Sendungen über Mondial Relay wird Ihnen die Auswahl des Relais-Punkts zum Zeitpunkt der Bestellung im Schritt Auswahl der Lieferart mitgeteilt.
Für Sendungen außerhalb des französischen Mutterlandes schreiben Sie uns bitte direkt an contact@kidsofthewool.com, damit wir mit Ihnen zusammen die beste Versandlösung auswählen können.
Der Verkäufer haftet nicht für Lieferverluste oder -verzögerungen aufgrund von Fehlern oder Störungen, die dem Transportunternehmen zuzuschreiben sind, sowie für den Fall, dass die vom Kunden angegebene Adresse unvollständig oder fehlerhaft ist.